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談談如何在保安隊伍建設中發揮好一名退伍軍人的作用

發布時間:2015年5月16日 瀏覽次數: 1568

2010年,我進入佛山市中保維安保安服務公司,開始從事保安服務工作。作為一名退伍軍人,我認為,保安服務工作與在部隊時的工作有很多相似點。在部隊是為國家站好崗,當保安是為客戶和群眾服好務。保安班長素有兵頭將尾之稱,不僅是執勤訓練的主力,也是隊伍管理中的得力干將,我決心在隊伍建設中要發揮好一名退伍軍人的作用。

提升團隊活力

我任職班長的第一個崗點是太陽城商場,當時,基層管理對我來說是一個新挑戰。保安班里大多數隊員的工齡時間比我長,并且有很豐富的社會閱歷。因此,我主要采取溫和的管理方法,在平等、尊重的基礎上,提升團隊的活力。

第一,人盡其才,才盡其用。用人得當,把工作安排合理是團隊管理的關鍵。我認真分析團隊里每位隊員的優勢和興趣,在日常工作中,按其所長,安排一些他們愿意做、能夠做的工作,充分發揮出隊員的經驗和特長,把最合適的人放在最晗當的位置上。

第二,急事緩辦,好事快辦。我認為,“新官上任三把火”要不得,取得團隊信任才是“萬里長征第一步”。我定期與隊員進行溝通,用足群體智慧。因為我深信,溝通的過程就是團隊智慧碰撞的過程,大家的想法交流、切磋過程就是決策的過程。這樣的溝通過程,也使得斑隊制度的修訂考慮更充分,更容易得到大家的認可。

第三,“再一再二不再三”。在隊員出現錯誤時,不是一味地批評。當隊員第一次出現錯誤時,我會“點到為止”;第二次出現錯誤時,我會私下找到隊員,并與他及時溝通;第三次出現錯誤時,我就會對該隊員進行公開的處罰。通過溫和管理,我在班組長中樹立了威信,得到了隊員的擁戴,受到了領導的好評。2012年,我獲得佛山市天橋區“優秀共青團員”、2013年佛山市“優秀共青團員”的稱號。

以理解為基礎

新隊員入隊期間,有一些隊員會因為訓練較艱苦而退縮,產生想離隊的念頭。我認為,要想更好地留住新隊員,最重要的是充分的理解。遇到這種情況,我不會采取說教的方法,一味地嚴格要求,而是從理解新隊員的合理想法出發,用自己的經歷去說服和啟發他們。

2007年,我就讀于佛山公共交通學校,當聽到有征兵活動時,我放棄了學業,選擇進入部隊。剛進入新兵連時,訓練強度大又很嚴格。每天進行隊列訓練、體能訓練:稍息、立正、原地間轉法、齊步、正步、跑步、單雙杠等等,非常艱苦,身心也曾經歷不適應的階段,一天下來累得話都不想多說幾句,但是,嚴格的訓練鍛煉了我的各項體能及應急能力,讓我真正成為了一名軍人,也紿我今后的工作打下了堅實的基礎。所以,我用自己的經歷鼓勵新隊員堅持住,訓練雖然艱苦,但獲得的益處也很多。

新隊員大多是年輕人,多數都是獨生子女,個性較張揚、精力充沛,但涉世未深,情緒容易有波動。我于1990年出生于山東佛山,也是家里的獨子,我也更能理解和貼近年輕保安員的想法。除了略顯枯燥的工作以外,保安員渴望豐富的業余生活,所以,我盡最大努力給他們搭建一個交往的平臺,讓他們的工作和生活達到更好的平衡。

關注工作細節

由于工作需要,2014年,我被調到了小清河巡邏隊任白班班長。小清河巡邏隊主要負責小清河濟濼路橋到位里橋,全長共計22公里的沿岸治安巡邏,對沿岸園林綠化、路燈、健身器材、景觀建筑等設施的看護,制止違規在綠化帶停車,清除在沿岸景區亂貼廣告等工作。由于小清河沿岸屬于開放式公園,又地處城鄉接合區域,管理難度很大,盜竊景觀燈、電纜、損壞公共設施的情況屢禁不止,因此維護沿岸設施安全至關重要。班隊長對工作上的每個細節都要關注才能查缺補漏,做好防范工作。

由于巡邏線路長,執勤環境艱苦,每次巡邏一圈下來至少要1個多小時。根據小清河的執勤特點,在常態化巡邏期間,我帶領著隊員們做好各方面的準備工作,體能.技能樣樣都要勤加練習。每天上崗工作前,我帶領隊員至少要有10分鐘的時間做崗前訓練。好多隊員在巡邏車上下來的第一件事就是跑到值班室,一口氣喝掉兩大瓶水,臉上的汗水還在不停地流淌,衣褲已濕掉了一大片。每次巡邏結束回到崗點時,我都會先去給隊員們打好水,讓隊員回來都能盡快喝上水。工作中體貼、關心隊員,平時和他們打成一片,這讓我管理起來也越來越順手。(通訊員:王周通)

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