通知公告: 關于2015年中保維安集團“示范保安崗”爭創競賽展示的通知
新聞中心
您當前的位置: 五分pk10计划全天在线 新聞中心公司新聞

佛山保安公司:提高隊伍的整體素質和服務質量,力爭實現企業的可持續發展

發布時間:2015年8月31日 瀏覽次數: 1242

廣東省佛山保安公司以“構建和諧社會,創建平安佛山”為契機,堅持走“誠信經營、文明執勤、優質服務、確保安全、樹立品牌”的服務道路,加強政治思想教育,不斷提高隊伍的整體素質和服務質量,努力推進公司規范化、正規化、法制化、規?;⒄?,創新管理,力爭實現企業的可持續發展。

管理模式規范化

公司加強政治學習,堅持管理創新,推進公司規范化、法制化、制度化、專業化發展,創新保安服務模式。佛山市保安公司各分公司、部門、區(中)隊始終以科學發展觀貫穿到日常工作中,積極發揮協助公安機關維護社會治安穩定的積極作用。

一是利用在崗培訓和召開會議,組織全體保安員認真學習黨的十八大、十八屆四中全會精神,進一步引導保安員認清保安服務業的性質、任務以及重要性和發展前景,樹立為民服務的光榮感和責任感,逐步培養保安員養成“被約束——自我約束——維護團隊榮譽”的自律意識。

二是重視新保安員的思想工作。上崗前,部門經理和隊領導都要親自找新保安員談話,同時安排老隊員做好新隊員的傳、幫、帶等工作。通過傳授實踐工作方法和經驗,幫助他們盡快適應新的環境和工作要求。公司要求管理者要經常和新隊員談心,了解他們的思想狀態和工作情況,在工作中,多指導、多幫助,多鼓勵、少批評,讓他們盡快熟悉和適應工作和生活環境,幫助他們樹立人生觀、價值觀和培養良好的心理素質。公司領導深入基層與保安員“三同”,即同執勤、同生活、同學習娛樂,談心交友。

三是做好后進保安員和違規違紀保安員的思想工作,使他們認識到違規違紀造成的惡果,提高遵章守紀的自覺意識,努力追趕先進。各級管理人員以身作則,主動頂替因病因事請假員工執勤。

通過這些政治思想教育工作,做到穩定隊伍、保證崗位滿員,提高凝聚力。當前,面對保安服務工作的新形勢、新任務,隨著保安服務改革發展的深入,需要做好創新服務模式的發展。公司在保安隊伍中進一步培養新型人才,通過政治思想教育和專業技術的培訓,提高保安員的文化水平和專業技能,從安全救護、緊急演練、消防、技防等方面加強人才的發現和培養,讓保安員發揮各項優勢,達到一技多能,打造復合型保安隊伍,以適應不同行業對保安服務的不同需求。

同時,在做強做精現有人防客戶的服務外,努力推動從單一的人防保安服務模式向多元化、一站式、全方位的保安服務模式轉型。根據客戶的需求,通過專業的安全風險評估和實地考察,提出相關的意見和建議,為客戶定制個性化、菜單化的安保方案,為客戶提供全方位服務,努力改變單一的人防服務模式,全面提升保安服務質量和服務水平。

目前,公司發展的重中之重是建立健全規章制度,轉變考核模式,進一步有效提高工作效率和服務質量。2014年,公司董事長兼總經理楊毅進行深入細致的調查研究,認真聽取客戶單位和保安員的意見與建議,借鑒其他行業的管理制度體系和先進經驗,結合本公司的實際,以科學發展理論統領公司的發展,逐步完善公司《信用管理制度》、《員工關愛制度》、《培訓制度》、《崗位工作職責》、《量化獎懲考核辦法》、《四級聯動督查制度》、《緊急情況應急預案》等49項規章制度。此舉一是使公司基層員工參與到公司的各項管理中來,強化員工隊伍正規化、規范化管理;二是進一步加強公司員工隊伍的日常管理和平時監督檢查工作,切實讓公司領導及部門負責人履行一崗雙責,一手抓隊伍管理,一手抓業務發展;三是要切實提高各級管理人員的工作效率,督促并進一步提升服務質量及員工的整體素質;四是將公司領導及部門負責人分管或直管的工作范圍進行調整,增強各部門的溝通協調,進一步加強日常管理和監督檢查工作。在公司內深化“用制度管理人,用愛心溫暖人,用考核工資激勵人”的現代企業管理機制,也能為加強員工隊伍正規化、規范化管理,實現社會效益和經濟效益雙贏,推進公司科學發展奠定良好基礎。

提高隊伍綜合戰斗力

佛山市保安公司按照“內強素質、外樹形象、文明執勤、優質服務”的要求,以提高保安員綜合素質為目的,嚴管隊伍日常管理。

一是在隊伍管理上,實行“一級抓一級、層層抓落實”的方式,做到分工明確、責任到人。在日常管理中,結合現場,嚴格執行管理制度,最終的目的是讓處罰有依據,被處罰人無怨言,做到公平公正,這樣也能提高管理者的威信。

二是針對保安人員存在文化基礎薄弱、綜合素質較低的問題,2014年,公司將業務骨干集中起來開展一個月以上的綜合素質培訓,提高業務骨干的綜合素質和管理能力。由業務骨干到各個崗位上帶動保安員,以點帶面促進全體保安員綜合素質提高。

三是嚴把進入關,特別是文化考試的測試關。保安員文化水平的高低,直接決定著隊伍整體素質的高低。企業需要的是一大批知識型和技術型的新型保安服務人才。因此,重視保安員的文化素質,嚴把進人關非常重要。通過一系列教育活動,保安員的大局意識、政治意識、憂患意識、安全意識和法制意識根基漸深,保安隊伍精神面貌、整體素質氣象一新。

突出群防群治職能,始終將保安隊伍輔警作用放在首位。作為一支維護社會治安穩定的重要輔警力量,在協助轄區公安機關維護社會治安秩序,預防和制止犯罪方面發揮著積極的作用。佛山保安公司各部門始終將輔警作用放在首位。一是積極協助公安機關維護轄區社會治安穩定,參與協助公安機關做好各種安全保衛工作、處置突發事件及其他臨時勤務。二是突出群防群治職能,積極為公安機關提供破案線索,預防和制止各類違法犯罪活動。三是始終以維護客戶單位內部安全為基點,逐步協助公安機關形成點、線、面的社會防控網絡。四是確保所服務的金融單位押運款項絕對安全,杜絕發生押運款項和守護目標被盜、被搶案件。五是繼續確保全市民爆器材安全運輸管理服務,不發生任何民爆器材在運輸途中被盜、被搶、丟失等(案)事件。

提升企業發展軟實力

公司在日常管理中始終貫徹“以人為本”的觀念,積極制定和落實各項關愛保安員的制度,時刻把保安員的冷暖系在心上。一是公司將繼續拿出一大筆資金為全體員工繳納各項社會保險,而且為全體員工購買人身意外傷害保險及意外傷害醫療保險,以解除保安員在執勤過程中的后顧之憂。二是建立健全《保安員關愛制度》,對保安員直系父母死亡的,由公司根據工作年限,給予一定喪葬撫恤金,并給予5至10天的帶薪喪假。三是公司除了有好的體制和規范完整的規章制度之外,要想保安隊伍綜合素質高,服務理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里,經濟是大家關心的問題,那么,要招聘優秀的保安員,就得在薪水方面讓他們感覺到比周邊同行企業要高,他們才會為自己能進入這樣的企業而自豪,從而珍惜這份來之不易的工作。公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動率就會下降,人員的素質就會提高,服務理念就會加強。所以,積極落實保安員工資福利待遇,保障保安員的合法權益至關重要。2014年,公司連續3次提高保安員工資,切實讓保安員得到了收益,確保了保安隊伍的穩定。

企業文化是一個公司的象征,也是公司凝聚人心的一個重要途徑,更是公司宣傳、樹立良好企業形象的重要方面。長期以來,公司非常重視企業文化的發展。本著“積極、向上、團結、奮進、運動.健康”的宗旨,公司大力加強企業文化建設,內強素質,外塑形象。一是開展一系列豐富多彩的企業文化建設活動,諸如舉辦籃球賽、拔河賽、文藝表演、保安知識競賽、保安技能競賽、書畫比賽等,大力加強企業文化建設,內強素質,外塑形象。二是組建公司籃球隊,參加社會各界組織的各種比賽,提高公司的知名度。三是繼續發揮公司自主創辦《保安月刊》的作用,宣傳國家相關法規、政策以及公司各項規定,弘揚公司文化。四是充分發揮佛山保安網作用,開展調整網站新欄目、新功能,使之成為全市保安對外宣傳的重要窗口和服務平臺。針對保安企業的性質、特點和工作內容,積極宣傳保安企業文化的發展,營造濃厚的企業文化氛圍。通過這些企業文化建設,不但增強了隊伍的團結,也增強了隊伍的凝聚力、戰斗力,逐漸使廣大保安員自覺形成集體榮譽感和“主人翁”意識,將團結拼搏的核心價值觀提升為企業發展的軟實力。

相關閱讀:
中保維安佛山分公司服務怎么樣2016年3月19日
佛山中保維安保安公司:努力創新管理理念和管理手段,積極塑造服務高端品牌2016年3月4日
佛山中保維安保安公司服務怎么樣?2016年3月4日
發展中的佛山保安2016年2月24日
佛山市保安服務公司領導慰問一線保安員2015年11月25日
佛山保安公司是如何做好小區安保工作的2015年11月7日
佛山保安公司發展技防服務以來,取得了良好的經濟效益和社會效益2015年7月30日
人防和技防相結合是佛山保安公司的長期發展規劃2015年7月30日
新聞中心
最新公告
公司新聞
行業動態
一線保安
保安論壇
保安說法
保安訪談
服務指南
安防知識
站內搜索
服務指南
判處是否構成共同犯罪的條件是什么
未簽訂勞動合同,能否向公司要回工資
如何區分故意傷害罪和正當防衛
佛山保安公司管理層領導管理經驗分享
老總是一個企業的掌舵人,其能力和素質都決定著企業未來的發展狀況
建筑物倒塌砸傷人,責任應該由誰負責?
免费黑客棋牌透牌器透视3 彩票手机客户端 彩票站转让协议书 五星独胆方法 时时彩五星三码买法 彩神软件 72六狮电玩城下载 推牌九玩法 二人雀神麻将番数图解 新强时时彩票开奖 快速时时官网 新浪江西时时走势图 北京pk10骗局全过 后四一码不定位稳赚 香港太子2肖4码 龙虎赌博押注技巧